白菜价搅局市场 购买红木家具优选本土品牌企业(2)
“任何违背诚信的经营方式，最终必将被市场淘汰。”北京家居行业协会会长、元亨利董事长杨波告诉笔者，上述商家的不规范行为影响着消费者对红木行业的整体认识，要想创立良好的诚信环境，必须先规范市场。在市场竞争越来越激烈的今天，这些企业以甩货为名通过价格战扰乱市场，是不明智的。离开了诚信经营，以假货、价格战搅局市场，既不利于企业发展，更不利于消费者权益保障。
著名一线品牌北京劲飞红木董事长吴新建认为，消费者购买上述“红木”家具，不仅质量无保障，而且承诺的“售后服务”也不靠谱。第一：因为这些红木商家的实力参差不齐，一旦市场稍有波动，实力较差的商家就会很快退出市场，而购买了这些商家家具的消费者不能得到应有的售后服务。第二：这些外地来京厂商大多在京无工厂、无完备的设施，所谓售后服务很难保证，有时答应“终身维修”，但一旦撤店实际便难再维修。第三：这些厂商在卖出家具后，售后服务难以兑现，更难以通过量化方式来落实，如此一来，其承诺的售后服务常常会变成一纸空文。
夡_ xw o 等一线市场的红木企业，目前出售的红木家具有真有假，价格也两极分化，以红酸枝制作的家具，价格极其“离谱”，比一线市场还要高出一截，比如一组大红酸枝顶箱柜，劲飞红木售价40余万元，而在这些打着甩货旗号的卖场却要价60多万元。同时，在甩货现场混搭的“假”红木则均以“白菜价”、“跳楼价”进行倾销。
买红木家具买的就是售后服务，笔者了解到，凡是成熟的一线红木企业，售后服务方面都做得比较好，以劲飞红木为例，多年来已形成一整套完备的服务体系，坚持定期对客户提供保养维护，尤其对老客户、大客户更是坚持无微不至的上门服务。2013年，劲飞红木扩大了售后服务队伍，要求每周要有10至12人次主动上门为客户提供售后服务。2014年，劲飞服务量比以往有所增加，这主要体现在每周不少于15人次上门服务，一月超过60人次上门服务，一年不低于700人次上门服务。通过量化服务，保证了家具的长久品质和价值。
全方位考察，购买红木家具首选劲飞红木等本土品牌企业
避免买到假红木除了掌握专业知识、注重售后服务外，关键还要考察企业的诚信度。为确保自身利益，对红木不太了解的消费者，最简单的办法是：一要去信誉高、口碑好的家具卖场；二要找一些让人放心的知名企业和本土品牌，购买时再把一些关键性的标注写到合同的补充条款中。
笔者走访中了解到，像劲飞红木、元亨利、宣明典居等知名品牌企业，因为爱惜自己的品牌声誉，近年来积极执行红木新国标，在业内赢得了良好口碑。这些品牌企业在家具选材与销售中均严格把关，体现了一线企业的责任感。
以劲飞红木为例，在家具选材上，吴新建经常亲自深入一线，去越南、老挝、泰国等地挑选原材料，每次进料，都由吴新建亲自把关，在原料关头保证真材实料。同时按期将进料的木样送到中国林科院检验，得出准确结论后再用于家具生产，这相当于给红木原材料加了“双保险”;在销售环节上，无论是小叶紫檀、卢氏黑黄檀、香枝木、紫属花梨木，还是老红酸枝，劲飞都严格按新国标“产品质量明示卡”去标注。让消费者可以根据明示卡选择相应档次的红木家具，做到一分价钱一分货。由劲飞红木家具厂衍生的四大红木家具“第一楼”专业卖场，全面贯彻“真、精、新”的思想。“真”即保证入驻红木第一楼的企业产品，尤其是针对外地品牌，都经过严格审核，多位专家反复辨析，假货、次品一律拒之门外。an>xw o ass=MsoNormal align=left> 全方位考察，购买红木家具首选劲飞红木等本土品牌企业
避免买到假红木除了掌握专业知识、注重售后服务外，关键还要考察企业的诚信度。为确保自身利益，对红木不太了解的消费者，最简单的办法是：一要去信誉高、口碑好的家具卖场；二要找一些让人放心的知名企业和本土品牌，购买时再把一些关键性的标注写到合同的补充条款中。
笔者走访中了解到，像劲飞红木、元亨利、宣明典居等知名品牌企业，因为爱惜自己的品牌声誉，近年来积极执行红木新国标，在业内赢得了良好口碑。这些品牌企业在家具选材与销售中均严格把关，体现了一线企业的责任感。
五六年前，外地“假红木”也曾流入北京市场，以非洲的非红木国标材料假冒红木进京“搅局”，使京城红木企业受到影响。2008年3月10日，北京红木第一楼和同行企业联手对假红木“绰号”进行大揭秘，做了“红木李鬼”实验，现场公示出几十个假红木绰号，并率先要求本市场内所有红木商品必须以“学名”示人，打响了红木市场肃清假红木的第一枪。2014年，劲飞红木不惜代价，再次揭露福建仙游木材商出售的1500万假紫檀，勇敢捍卫诚信，助推行业发展，赢得了同行与消费者的热烈掌声！